Войти

Доставка и возврат

На продукты и услуги Skywalkers Travel распространяется наша гарантия отсутствия дефектов. При обнаружении дефекта мы бесплатно отремонтируем или заменим товар/услугу (по нашему выбору). Эта гарантия не распространяется на повреждения, причиненные авиакомпанией или другими перевозчиками-партнерами. Она также не распространяется на износ компонентов и материалов, который может возникнуть с течением времени при использовании продукта.

Какова ваша политика возврата товара?
Если по какой-либо причине вы не удовлетворены своей покупкой, вы можете вернуть ее в новом и неиспользованном состоянии в течение 60 дней с момента покупки, чтобы получить право на обмен или возврат средств.
Бонусные предметы: Если вы возвращаете предметы из заказа, содержащего бесплатные бонусные предметы, бонусные предметы также должны быть возвращены, иначе их стоимость будет вычтена из вашего возмещения.

Как вернуть вещи, купленные в Интернет-магазине для путешествий?
Товары, приобретенные в нашем магазине для путешествий на сайте skywalkers.com.tr, могут быть возвращены нам в новом и неиспользованном состоянии в течение 60 дней с момента покупки. Для возврата или обмена покупки, пожалуйста, Форма возврата и обмена . Требуется копия оригинального упаковочного листа. Возврат будет произведен на первоначальный способ оплаты. Пожалуйста, подождите от 2 до 4 недель для возврата. К сожалению, возврат стоимости доставки невозможен.

Если вы получили поврежденный, дефектный или неправильный продукт или если у вас есть вопросы о том, как использовать продукт, напишите в наш отдел обслуживания клиентов по адресу [email protected]